کارشناس NOC

field
location

شرح وظایف

  • پایش سیستم ها و سرویس های جاری معاونت آی تی.
  • بررسی اولیه، تشخیص نوع و اولویت رخ داد ها و رفع آنها.
  • هماهنگی و انجام مراحل درخواست و صدور و تایید مجوز ورود مشتریان به دیتاسنتر های شرکت.
  • اطلاع رسانی، هماهنگی و پیگیری مراحل انجام تغییرات در سرویس های موجود معاونت. (CR)
  • نظارت کردن بر نصب ایمن سیستم ها.
  • بررسی و بازبینی عملکرد ظرفیت سیستم ها.
  • پاسخ دادن به اعلام خطر شبکه و عمل کردن نادرت سخت افزار.
  • شناسایی و برطرف کردن خطاهای شبکه.
  • رصد کردن و مستند کردن مسائل و مشکلات شبکه.
  • پاسخ گویی به نیازهای کاربران و ایجاد آموزش های شبکه.
  • همراهی و همکاری در فرآیند ممیزی و نظارت بر حسن اجرای الزامات سیستم مدیریت امنیت اطلاعات.
  • تمامی موارد، رخداد ها و هماهنگی های مربوط به معاونت فناوری اطلاعات در خارج از ساعات اداری و بصورت 24 در 7 در همه 365 روز سال.

شرایط احراز شغل

  • حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته های مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، علوم پایه و علوم کامپیوتر.
  • دارای حداقل دو سال سابقه کار مرتبط.
  • داشتن توانایی تحلیل و حل مسئله.
  • توانایی بالای ارتباطات و کارتیمی.
  • مسئولیت پذیر، خلاق و منظم.