خطمشی سیستم مدیریت یکپارچه
شرکت ارتباطات مبیننت «سهامی خاص» بزرگترین ارائهدهنده خدمات سراسری ارتباطی باند پهن بیسیم ثابت در کشور است. هدف مبیننت تبدیلشدن به یکی از موثرترین بازیگران صنعت است و در این راستا رویکرد صمیمیت با مشتریان، به منظور افزایش رضایت و وفادارسازی آنها و نیز پاسداری از داراییهای اطلاعاتی سازمان را سرلوحه فعالیتهای خود قرار داده است. به همین منظور سیستم مدیریت یکپارچه مبتنی بر استانداردهای ISO9001،ISO20000 وISO27001 در شرکت ارتباطات مبیننت پیادهسازی شده و برای دستیابی به مبانی این استاندارد، اصول زیر مدنظر قرار گرفته است:
تامین منافع سهامداران از طریق تعهد به ماموریت و نیل به چشمانداز شرکت
- افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
- آگاهیرسانی و توانمندسازی کارکنان
- بهبود مستمر سیستم مدیریت یکپارچه از طریق افزایش اثربخشی و کارایی فرایندها
- توسعه همکاری با شرکاء و ایجاد اتحادهای استراتژیک
- اهتمام در افزایش سطح محرمانگی، دسترسپذیری و یکپارچگی داراییهای اطلاعاتی
- حفظ و ارتقاء سطح امنیت با هدف پایداری کسب و کار
- مدیریت ارشد شرکت ارتباطات مبیننت ضمن پایبندی به اصول فوق و جاریسازی آن در سطح شرکت، در کنار تعهد به بهبود مستمر، اثربخشی و برآورده کردن الزامات مربوطه و همچنین پایبندی به قوانین و مقررات کشور، این خطمشی را چارچوبی برای تعیین و بازنگری اهداف خود قرار داده است. بدین منظور خطمشی سیستم مدیریت یکپارچه در دسترس تمام کارکنان قرار گرفته است و انتظار میرود با تلاش و همکاری این عزیزان، تحقق این مهم میسر شود.
علیرضا صیدی
مدیر عامل
شرکت ارتباطات مبیننت